Si le produit que vous avez reçu ne vous plait pas (hors box), envoyez votre demande de retour à l’adresse mail suivante : boutique@monpetitbalcon.fr.
Une fois votre demande reçue et validée, renvoyez votre colis dans un délai de 14 jours à l’adresse suivante :
LA MAISON AU BALCON
L’échoppe Végétale
65 rue de la croix
92000 Nanterre
Votre commande vous sera remboursée dans un délai de 30 jours suite à la réception du colis. Le coût de la livraison retour est à vos frais.
Concernant l’achat de box, le retour de produit n’est pas possible, compte tenu du caractère personnalisé du contenu. Si l’un des produits de la box ne vous plait pas, offrez-le. Il fera surement un heureux 😉 .